今回は、提携店舗の【ビューティーサロンみのり】で取組みを始めさせていただいた、【スマイルカット】についてご案内させていただきます。
スマイルカットとは「発達障害をお持ちで、カットが苦手なお子さんに寄り添って施術することで笑顔になってもらう」という活動です。
というのも、カットが苦手な理由というのは千差万別で、お一人お一人によって違いがあり、保護者様であってもすべての原因を把握するのは難しいと思います。
そのため【ビューティーサロンみのり】では、以下の手順でご来店いただくようにお願いしております。
- まずはご連絡をください。
最初にお子さんのことを教えてください。
好きなことや苦手なこと、今までのカットの状況や現在の様子、今までに出来たことや出来なかったことなど、少しでも詳しくお子さんのことを教えてください。
そのうえで、初回のご予約をお取りいただいてご来店ください。 - ご来店の準備
下記のリンクから【スマイルカットへいこう】のページに行っていただいて、お客様のお住まいの環境やお子さんの性別に合わせて選択してください。
その状態でPDFをダウンロードできますので、来店当日の流れを絵をみながらお子さんに何度かシミュレーションしてあげてください。
事前のシミュレーションで、お子さん自身で来店当日の行動に見通しがつき、少しでも不安感を減らすことができます。
できれば来店する目的についても、カットをして【かわいく】または【カッコよく】なるためと楽しくお伝えください。くれぐれもお子さんをダマして連れてくることはお控えください。 - ご来店当日
まずお店に入ってみてください。
完全予約制ですので、予約時間に他のお客様が在室していることはありません。安心してお入りください。
お店に入れたら、担当美容師の上田さんとコミュニケーションを取ってみましょう。
そこから先は、お子さんのペースに合わせてできることから進めていきましょう。
お店に入れたね、椅子に座れたね、髪の毛にさわってもらえたね、タオルを巻けたね、クロスを巻けたね、そしてカットができたね。
できたことや頑張ったことを美容師さんと一緒に褒めてあげてください。できないことを叱ることや、美容師さんに謝ることはやめましょう。
お子さんが、もし椅子に座ったり、ケープを巻いたりできなくても、髪の毛にさわってカットが出来そうであれば床に座ってのカットでも大丈夫です。
ただし、各手順の途中でお子さんがどうしても無理そうであれば、当日はそこまでで終了にして次回につなげましょう。
帰り道では、できたことや頑張ったことをたくさん褒めてあげてください。
たとえカットができていなかったとしても、出来たことをほめていただくことで、お子さんにとっては失敗体験ではなく成功体験にしてあげてください。
そして、次回は次のステップに進むことを楽しみにしてあげてください。
※料金はカットが完了しなければいただきませんのでご安心ください。
ただし、お時間に関しては無制限にはできませんし、長時間になるとお子さんのストレスにもなりますので、状況に応じて1時間～2時間を目安にしております。
【スマイルカット】についてのお問合せ、ご予約については【へあーねっとわーく結】または【ビューティーサロンみのり】にご連絡をいただければ、詳しくご案内させていただきます。よろしくお願いいたします。
コメントはできません