発達障害をお持ちのご利用者様について

先日、以前からお話をお聞きしたかった美容師様のサロンにアポなしでご訪問してご挨拶をさせて頂きました。

お母様の代からの自宅サロンで、現在でも親子で運営されていらっしゃる地域密着店でした。
通常の営業時間は地元の常連さんが通われており、日曜日の午後からを完全予約制の貸切制にして発達障害をお持ちのご利用者様のご対応をされていらっしゃいます。ちなみに店休日には、月に数回昔なじみの病院に訪問もされているそうです。

おひとりあたりの予約時間は、2時間半とされているそうで今のところ1日に2組だけのご対応だそうです。こちらのサロンでは「スマイルカット」という名称で、小学生以下の方でカット料金は3,900円～と、一般のカット料金よりは少し高めの設定にされていますが、訪問当日にカットが出来なかった場合は無料にされています。
最終目標としては、「スマイルカット」を卒業して通常の営業時間に通って頂くか、一般のサロンに通えるようになって頂く事を目指します。その為には、ご利用者様おひとりおひとりとじっくりと向き合い、散髪そのものやサロンに通う事に対して「怖い」や「嫌なこと」ではなく、「楽しい」や「嬉しい」と感じて頂く事が大事だそうです。

今回は、時間的に難しいという事でご登録いただけませんでしたが、知識としてイメージしていた状況について、実際の現場のお声をお聞きすることでさらに勉強になりました。

インターネットで検索してみると、「スマイルカット」以外にも「ゆっくりさんのヘアカット」や「発達凸凹さんのヘアカット」などの取組みをされている団体もあり、どこも全国的な取組みを目指しているようですが、どうしても地域差が大きくなっているようです。
特に京阪神地域においては、十分な情報発信がされていないような状況で、サロン探しに苦労されているご利用者様がまだまだ多いように思います。

※へあーねっとわーく結では、訪問理美容にご協力いただける理美容師様だけではなく、サロンで発達障害をお持ちのお客様へのご対応が可能な理美容室様に関しても、ご登録いただければご紹介させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さい。