総則
ヘアーネットワーク結 とは、株式会社協立ジャパンが運営する、訪問理・美容のご利用希望者と登録会員である理・美容師（個人）の、会員制のマッチングサービスであり、登録会員はご利用希望者の希望する施術場所に訪問して、理・美容サービスを提供するものである。
第1条 本規約の適用
本規約は、当社が運営する本サービスのすべてにおいて、当会会員と当社との間に適用されます。本サービスを利用することにより、当会会員は個別規定を含む本規約及びプライバシーポリシーの全ての項目に同意したものとします。
第2条 会員資格・会員登録について
本規約に同意の上、当社所定の会員登録手続をされた個人は、会員登録手続完了後に当会会員としての資格を有します。会員登録手続は、理容師または美容師の国家資格を保有する本人が行ってください。当社は、上記に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
2.1 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
2.2 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
2.3 理容師資格または美容師資格の確認ができない場合
2.4 18歳未満の者である場合
2.5 20歳未満の者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
2.6 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じです。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
2.7 その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第3条 会員登録手続について
会員登録手続では、必要な情報を虚偽なく正確に記載してください。また登録会員の提供業務の関係上、確認書類として以下のご提出が必要です。また、各証明書類において、登録氏名・住所等に相違がある場合は、追加情報の提出を求める場合があります。
1.会員登録情報シート
2.顔写真付きの公的な身分証明書のコピー
3.理容師免許証または美容師免許証のコピー
4.訪問理・美容について有効な損害賠償保険証券のコピー
5.訪問に使用する車両の車検証と任意保険の証券のコピー
6.福祉関連の資格を取得している場合は、その証明書のコピー
※当サービスの利用者は、理・美容所への通所が難しい方であり、通常のサロンでの施術とは違った技術が必要となります。会員登録にあたっては、会員規程に沿った書類の提出のほか、利用希望者に対するサービス提供の技術について事前に確認させていただきます。その結果、提供希望のサービスについて、利用者への提供を不可とさせて頂く場合があります。
第4条 会員登録情報の変更
登録した情報に変更が生じた場合は、当社所定の方法により、会員本人が直ちに変更の手続きを行って下さい。登録内容の変更が、会員本人により適切になされなかったことにより生じた損害等について当社は一切の責任を負いません。
第5条 会員の退会
当会会員が退会を希望する場合、当社所定の方法にて速やかに退会手続を行うこととします。所定の退会手続が完了した後、退会となります。但し、退会の効力が発生する前に本サービス上で予約が成立した提供サービスが存在する場合には、会員は当該提供サービスの提供が完了するまでは退会できないものとし、退会までは本規約が適用されるものとします。
第6条 免責事項
6.1 当社は、会員に対して、訪問理・美容サービスの提供場所と利用希望者を紹介するものであり、如何なる場合も当社は提供サービスに関する取引の当事者となるものではなく、提供サービスによって生じた損害の責任その他一切の責任を負うものではありません。
6.2 当社は、当会会員に対し適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当社は責任を負わないものとします。
6.3 当社は、訪問理・美容の利用希望者または施術場所の提供施設等に対して、マッチングの為に当該会員の登録情報を開示することがありますが、それによって生じた損害の責任を負うものではありません。
6.4 当会会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
6.5 当会会員が、サービスの提供時および提供場所への移動時等において、発生した事故等については当該会員自身の責任において解決するものであり、当社は一切の責任を負いません。但し、予約を受けている業務に影響がある場合は、速やかに当社に状況の報告をするものとします。
6.6 上記の各項目の他、本サービスの利用にあたって当会会員に生じた一切の損害について当社は、原則、責任を負いません。但し、当社に故意または重大な過失があり、これにより当社が当該会員に損害を与えた場合、当社は当該会員について発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった取引の対価を上限として賠償するものとします。
第7条 禁止事項
当会会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはなりません。また、当会会員において、次の各号に該当する、若しくは該当するおそれがあると思われる行為が発生した場合、当社は、当該会員に対して予告なく、当社の一存で本サービス利用の停止の措置をとることができるものとします。なお、当該措置の対象に該当するか否かの判断は、全て当社が行うものとし、当社は措置理由の開示義務を負いません。
7.1 本規約、法令、又は他の規約等に違反する行為。
7.2 当社、他の会員又はその他第三者の権利、名誉等を損ねる、侵害する、又はそのおそれのある行為。
7.3 当社が本サービスで仲介することにより、当社が法令等に違反することとなる取引を行う行為。
7.4 公序良俗に反する、又はそのおそれのある行為。
7.5 当会会員以外の第三者に理・美容サービスの施術を委託する行為。
7.6 本サービスとは関係がないと当社の判断する団体やサービス、活動への勧誘行為。
7.7 本サービス又は当社の他のサービスを妨げる行為。
7.8 事前に決定していた料金を、当社に報告なく変更する行為。但し、提供サービスの追加等、事前の提供予定サービスの内容と実際に提供したサービスの内容が変更となった場合を除く。（その場合は、当社へ事前、事後を問わず報告することとする。）
7.9 本サービスを通じて知りえた他の会員及び利用希望者の情報を、当社及び当該会員の明示的な承諾なくして、本サービスの利用以外の目的で利用又は第三者に提供する行為
7.10 利用希望者の情報や施術場所の情報等（写真データを含む）を、当社の事前の許諾及び当該関係者の許諾なく、第三者に公開する行為（会員自身のSNSを含む各メディアへの転載、複製等する行為）
7.11 その他当社が不適切と判断した行為”
第8条 中抜き取引の禁止
8.1 当会会員は、利用希望者との取引（継続的に行う場合のほか、断続的に行う場合も含みます。）において、営利・非営利を問わず中抜き取引（当社を介在させずに直接提供サービスの提供をしたり、次回の予約を受けることを指します。以下同じです。）を求めてはならず、中抜き取引の勧誘を利用希望者から受けた場合は、これを即座に拒絶しなければならないものとします。利用希望者から中抜き取引の勧誘を受けた場合には、当該中抜き取引の勧誘を受けた日から7日以内に、当社に報告するものとします。
8.2 当会会員が、本条第1項に違反したときは、その中抜き取引により受領した役務の対価の2倍相当額又は100万円のいずれか高い金額を違約金として当社に対し支払うものとします。なお、この規定は、別途この違約金を超える額の当社が被った損害の賠償請求を妨げるものではありません。
8.3 当会会員は、利用希望者等から開示を受けた連絡先情報を、当会を介した業務の履行に必要な場合のみに使用し、本サービスを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為又は他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとします。
8.4 当会会員が前各項に定める違約金の支払いについて当社の指定する期日までに応じない場合、年14.6％の遅延損害金を当社に支払うものとします。
8.5 本条第1項及び第2項の規定は、当該会員の会員資格の取消又は退会後も2年間有効に存続するものとし、本条第2項、第3項及び第4項の規定は、会員の会員資格の取消又は退会後も有効に存続するものとします。
第9条 会員資格の取消
当会会員が以下各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、事前に通知することなく、当該会員の会員資格の取消、退会措置、本サービスの一部又は全部の利用停止、取引の取消その他、当社が必要と判断する措置を行うことができるものとします。会員はこれに対して理由の開示を求めること及び、一切の異議の申立て等を行うことはできず、これにより会員が損害又は不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
9.1 本規約又は法令等に違反したとき
9.2 第3条各号の事由に該当することが判明したとき
9.3 与信に問題が生じたとき
9.4 反社会的勢力等若しくは反社会的活動を行う団体に所属、又はこれらと関係を有するとき
9.5 第8条各号に該当する行為を行ったとき
9.6 その他、当社の裁量により、当社が不許諾等を行うのが相当と判断したとき
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第10条 サービスの停止・中止・廃止
当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止・中止・廃止できるものとします。これに起因して、会員又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は本サービスの停止・中止・廃止を行う場合、事前に当社ホームページでその旨を通知するものとしますが、緊急の場合は、この限りではありません。
10.1 天災、火災、停電等の非常事態により本サービスの運営をすることが不可能となったとき
10.2 法令等に基づく措置により本サービスが提供できないとき
10.3 その他、当社がやむを得ないと判断したとき
第11条 紛争処理
11.1 本サービスは、提供サービスについて当会会員と利用希望者の間で直接サービスの提供に関する契約が成立するものであり、当該会員と利用希望者の間に紛争が生じた場合は両当事者において解決するものとし、当社は両者の間の紛争について一切責任を負うものではありません。
11.2 前項に加え、当会会員が、本サービスに関連して他の会員その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、当該会員の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
第12条 個人情報
当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従い、会員の個人情報を管理するものとし、会員はこれに同意します。
第13条 本規約の改定
13.1 当社は、本規約を任意に改定、又は補充する規約を定めることができるものとします。変更後の本規約は、当社が任意に定める効力発生日よりその効力を生じるものとします。
13.2 前項の場合、当社は、効力発生日前の相当な時期までに、会員に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を本サイト上での掲載その他適切な方法で周知いたします。但し、本規約の変更について同意を取得することが必要と当社が判断する場合には、会員から同意を取得の上、本規約を変更致します。
13.3 会員が本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合、又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、会員は変更後の規約に同意したものとみなされます。
第14条 存続規定
会員の会員資格の取消又は退会後も、本規約中、その性質上存続すべき条項（当社の免責について定めた条項を含みますが、これに限られません。）は有効に存続するものとします。